Introduction Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons comment nous traitons tes données personnelles (ci-après aussi simplement appelées "données"), dans quel but et dans quelle mesure. Cette politique s'applique à tous les traitements de tes données personnelles que nous effectuons, que ce soit dans le cadre de nos services ou spécifiquement sur nos sites Internet, nos applications mobiles et nos plateformes en ligne externes, y compris nos profils de médias sociaux (collectivement, les "services en ligne").
Les termes utilisés dans la présente déclaration sont neutres en termes de genre.
En date du : 20 mai 2024
L'aperçu suivant résume les types de données traitées et les objectifs de leur traitement et fait référence aux personnes concernées.
Tu trouveras ici un résumé des principes selon le GDPR, qui constituent la base de notre traitement des données personnelles. Tu noteras qu'en plus des dispositions du GDPR, des réglementations de protection des données spécifiques à chaque pays peuvent s'appliquer dans ton pays ou dans le nôtre. Des bases juridiques plus spécifiques, si elles sont pertinentes dans des cas individuels, sont exposées dans notre politique de confidentialité.
Outre les réglementations du GDPR, les lois nationales sur la protection des données s'appliquent en Allemagne, notamment la loi fédérale sur la protection des données (BDSG). Cette loi contient des réglementations spécifiques concernant le droit à l'information, le droit à l'effacement, le droit d'opposition, le traitement de catégories spéciales de données personnelles, le traitement à d'autres fins, le transfert de données et la prise de décision automatisée et le profilage. En outre, les différents États fédéraux peuvent avoir leurs propres lois sur la protection des données.
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément aux exigences légales pour assurer un niveau de protection adapté au risque. Ces mesures consistent notamment à assurer la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données. Nous contrôlons l'accès physique et électronique aux données, ainsi que l'accès, l'entrée, la distribution, la garantie de disponibilité et leur séparation. Nous avons également mis en place des procédures pour protéger les droits des personnes concernées, pour supprimer les données et pour répondre aux menaces pesant sur les données. Nous prenons en compte la protection des données lors du développement et de la sélection du matériel, des logiciels et des processus, conformément au principe de la protection des données par la conception technologique et les paramètres par défaut favorables à la protection des données.
Pour protéger les données des utilisateurs lorsqu'elles sont transmises via nos services en ligne, nous utilisons le cryptage TLS/SSL. SSL (Secure Sockets Layer) est la technologie standard pour les connexions Internet sécurisées qui crypte les données transmises entre un site Web ou une appli et un navigateur (ou entre deux serveurs). TLS (Transport Layer Security) est une version actualisée et plus sécurisée de SSL. HTTPS apparaît dans l'URL lorsqu'un site web est sécurisé par un certificat SSL/TLS.
Dans le cadre de notre traitement des données, il peut arriver que des données soient transmises ou divulguées à d'autres organismes, entreprises ou personnes. Il s'agit par exemple de prestataires de services auxquels sont confiées des tâches informatiques ou de fournisseurs de services et de contenus intégrés à un site Internet. Nous respectons toujours les exigences légales et concluons des contrats ou accords appropriés avec les destinataires pour protéger tes données.
Traitement des données dans des pays tiers : Nous ne traitons les données dans des pays tiers (en dehors de l'UE ou de l'EEE) ou ne les y transmettons que si cela est conforme aux exigences légales. Si le niveau de protection des données d'un pays tiers a été reconnu par une décision d'adéquation de la Commission de l'UE (article 45 GDPR), cela sert de base au transfert de données. Dans le cas contraire, les transferts de données n'auront lieu que si le niveau de protection des données est garanti d'une autre manière, par exemple B. par le biais de clauses contractuelles types (art. 46 al. 2 lit. c) GDPR), d'un consentement exprès ou dans le cas d'une transmission contractuellement ou légalement requise (art. 49 al. 1 GDPR). Des informations sur les transferts vers des pays tiers et les décisions d'adéquation sont disponibles dans l'offre d'information de la Commission de l'UE.
Dans le cadre du "Data Privacy Framework" (DPF), la Commission européenne a reconnu le niveau de protection des données de certaines entreprises aux États-Unis. La liste des entreprises certifiées et de plus amples informations sur le DPF sont disponibles sur le site du ministère américain du commerce. Nous t'informerons des prestataires de services que nous utilisons et qui sont certifiés dans le cadre de la protection des données.
Nous supprimons les données traitées conformément aux exigences légales dès que le consentement au traitement est révoqué ou que d'autres autorisations ne s'appliquent plus (par exemple, si l'objectif du traitement ne s'applique plus ou si les données ne sont plus nécessaires à cette fin). Si les données sont nécessaires à d'autres fins légalement autorisées, leur traitement sera effectué à ces fins
Finalités limitées et les données seront bloquées. Cela s'applique par exemple aux données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales ou qui sont nécessaires pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou pour protéger les droits d'autres personnes physiques ou morales. Notre avis de protection des données peut contenir des informations supplémentaires sur la conservation et la suppression des données.
En tant que personne concernée, tu disposes de différents droits en vertu du GDPR, notamment en vertu des articles 15 à 21 GDPR :
Les cookies sont de petits fichiers texte ou de mémoire qui peuvent stocker et lire des informations sur les appareils finaux. Ils sont utilisés, par exemple, pour sauvegarder le statut de connexion dans les comptes d'utilisateurs, le contenu d'un panier d'achat dans les boutiques en ligne ou les contenus et fonctions accédés d'une offre en ligne. Les cookies peuvent également être utilisés à diverses autres fins, par exemple pour assurer la fonctionnalité, la sécurité et la convivialité des offres en ligne et pour collecter des données sur les flux de visiteurs du site Web.
Nous utilisons des cookies conformément aux dispositions légales. Pour ce faire, nous obtenons le consentement préalable des utilisateurs dans les cas où la loi l'exige. Le consentement n'est pas nécessaire si le stockage et la lecture des informations, y compris les cookies, sont strictement nécessaires pour fournir aux utilisateurs le service télémédia expressément demandé. Il s'agit généralement de cookies nécessaires à la fonctionnalité, à l'équilibrage de la charge, à la sécurité, au stockage des paramètres de l'utilisateur et à des fonctions principales et secondaires similaires de l'offre en ligne. Le consentement est révocable et sera clairement communiqué aux utilisateurs, y compris des informations sur l'utilisation respective des cookies.
La base juridique du traitement des données personnelles à l'aide de cookies dépend de l'obtention ou non du consentement des utilisateurs. Si le consentement est donné, le consentement est la base juridique. Sinon, le traitement est basé sur nos intérêts légitimes, tels que les opérations commerciales et l'amélioration de notre offre en ligne, ou si l'utilisation de cookies est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles. Nous expliquerons les raisons pour lesquelles les cookies sont utilisés dans le cadre de cette déclaration de protection des données ou lors de l'obtention du consentement.
Il existe deux types de cookies en termes de durée de stockage :
Les utilisateurs peuvent révoquer leur consentement à tout moment et s'opposer au traitement de leurs données. Des restrictions sur l'utilisation des cookies peuvent être définies dans les paramètres du navigateur, mais cela peut affecter la fonctionnalité de notre offre en ligne. Les objections à l'utilisation de cookies à des fins de marketing peuvent être faites via des sites Web tels que https://optout.aboutads.info et https://www.youronlinechoices.com be explained.
Nous utilisons un processus de gestion du consentement aux cookies pour gérer et vérifier le consentement des utilisateurs à l'utilisation de cookies et aux traitements et fournisseurs associés. La déclaration de consentement est sauvegardée afin qu'elle ne doive pas être demandée à plusieurs reprises. Le stockage peut avoir lieu côté serveur ou dans un cookie (cookie opt-in) afin de pouvoir attribuer le consentement à un utilisateur ou à un appareil. La durée de stockage du consentement peut aller jusqu'à deux ans. Un identifiant pseudonyme de l'utilisateur est créé et stocké avec l'heure du consentement, des informations sur la portée du consentement (telles que les catégories de cookies et/ou les prestataires de services), ainsi que le navigateur, le système et l'appareil final.
Nous traitons les données de nos partenaires commerciaux, tels que les clients et les parties intéressées (collectivement appelés "partenaires commerciaux"), dans le cadre de relations contractuelles et de relations juridiques comparables, ainsi que dans le cadre de la communication avec les partenaires commerciaux, par exemple pour traiter les demandes de renseignements.
Ce traitement des données est effectué afin de remplir nos obligations contractuelles, telles que la fourniture des services convenus, les obligations de mise à jour et de rectification des défauts. Nous utilisons également les données pour l'administration, les tâches organisationnelles et la protection de nos droits. En outre, nous traitons les données sur la base de nos intérêts légitimes dans des opérations efficaces et commerciales et des mesures de sécurité. Cela comprend également la protection de nos partenaires commerciaux et de nos opérations contre les abus et les dangers. Nous ne transmettons les données de nos partenaires commerciaux que dans la mesure où cela est nécessaire aux fins indiquées ou pour remplir des obligations légales. Des informations sur d'autres objectifs de traitement, par exemple à des fins de marketing, sont fournies dans la présente déclaration de protection des données.
Les données nécessaires à ces fins seront communiquées aux partenaires commerciaux avant ou pendant la collecte des données, par exemple dans les formulaires en ligne, au moyen de marques ou de symboles spéciaux.
Nous supprimons les données après l'expiration de la garantie légale et des obligations similaires, généralement après 4 ans, sauf si les données doivent être stockées dans un compte client ou conservées pour des raisons d'archivage légal. Le délai légal de conservation des documents relevant du droit fiscal est de dix ans et de six ans pour les lettres commerciales et d'affaires.
Nous pouvons faire appel à des tiers ou à des plateformes pour fournir nos services. Dans ces cas, les conditions générales et les informations sur la protection des données du fournisseur ou de la plateforme en question s'appliquent.
Nous traitons les données des utilisateurs afin de pouvoir te proposer nos services en ligne. Cela inclut le traitement de l'adresse IP de l'utilisateur, qui est nécessaire pour transmettre le contenu et les fonctions de nos services en ligne au navigateur ou à l'appareil de l'utilisateur.
Nous utilisons des blogs ou des formes similaires de communication et de publication en ligne (ci-après dénommés "moyen de publication"). Les données des lecteurs ne sont traitées que dans la mesure où cela est nécessaire à la présentation du support et à l'interaction entre les auteurs et les lecteurs ou pour des raisons de sécurité. De plus amples informations sur le traitement des données des visiteurs de notre support de publication sont disponibles dans la présente notice de protection des données.
Lorsque tu nous contactes (par exemple par courrier, formulaire de contact, courriel, téléphone ou médias sociaux) ainsi que dans le cadre des relations d'utilisation et d'affaires existantes, nous traitons les données des demandeurs dans la mesure où cela est nécessaire pour répondre aux demandes.< /p>
Nous utilisons des méthodes d'analyse web, également connues sous le nom de "mesure de la portée", pour évaluer le flux de visiteurs sur notre site web. Il peut s'agir du comportement des visiteurs, de leurs intérêts ou d'informations démographiques, telles que l'âge ou le sexe, sous forme de pseudonyme. Grâce à ces analyses, nous pouvons par exemple déterminer à quels moments l'utilisation de notre offre en ligne est la plus élevée et quels domaines doivent être optimisés.
Nous utilisons également des procédures de test pour évaluer et améliorer différentes versions de notre offre en ligne ou de ses composants.
Les données collectées peuvent inclure des profils qui résument des informations sur l'utilisation d'un appareil. Les données peuvent être stockées et lues dans le navigateur ou l'appareil final. Les informations collectées comprennent, entre autres, les sites Internet visités, les éléments utilisés, les données techniques telles que le navigateur et le système d'exploitation, ainsi que les heures d'utilisation. Si les utilisateurs sont d'accord, les données de localisation peuvent également être traitées.
Les adresses IP des utilisateurs sont stockées, mais nous utilisons un processus de masquage IP (pseudonymisation par raccourcissement de l'adresse IP) pour protéger les utilisateurs. Nous et les fournisseurs des logiciels utilisés ne connaissons pas l'identité réelle des utilisateurs, mais seulement les informations pseudonymes stockées dans les profils.
Pour des informations plus détaillées sur les services et le traitement des données, tu peux consulter les sites Internet indiqués. Les utilisateurs peuvent s'opposer à l'utilisation de ces outils à tout moment (opt-out), par exemple via des plugins d'opt-out appropriés ou des paramètres d'affichage publicitaire.
Nous traitons les données personnelles à des fins de marketing en ligne, ce qui inclut notamment la commercialisation d'espaces publicitaires ou la présentation de publicités et d'autres contenus basés sur les intérêts potentiels des utilisateurs et la mesure de leur efficacité.
À cette fin, nous créons ce que l'on appelle des profils d'utilisateurs, qui sont stockés dans des cookies ou à l'aide de méthodes similaires. Ces profils contiennent des informations telles que les contenus consultés, les sites Internet visités et les réseaux en ligne utilisés. Des données techniques telles que le navigateur utilisé, le système d'exploitation et des informations sur les heures d'utilisation peuvent également être traitées. Si les utilisateurs ont accepté la collecte de leurs données de localisation, celles-ci peuvent également être traitées.
Les adresses IP des utilisateurs sont stockées et nous utilisons des procédures de masquage IP (pseudonymisation) pour protéger les utilisateurs. Aucune donnée d'utilisateur claire (comme les adresses électroniques ou les noms) n'est stockée, mais plutôt des pseudonymes. Ni nous ni les fournisseurs de méthodes de marketing en ligne ne connaissent l'identité réelle des utilisateurs, mais seulement les informations contenues dans les profils.
Les informations du profil sont généralement stockées dans des cookies et peuvent être utilisées ultérieurement sur d'autres sites Web qui utilisent le même processus de marketing en ligne pour l'affichage et l'analyse du contenu et complétées par d'autres données.
Dans notre offre en ligne, nous incluons des liens d'affiliation ou d'autres références aux offres et services de fournisseurs tiers. Si les utilisateurs suivent ces liens ou profitent ensuite des offres, nous pouvons recevoir une commission de la part des fournisseurs tiers.
Afin de savoir si les utilisateurs ont profité des offres via les liens d'affiliation que nous utilisons, il est nécessaire que les fournisseurs tiers sachent que les utilisateurs ont suivi un tel lien. L'affectation des liens d'affiliation aux transactions commerciales ou aux promotions sert uniquement à la facturation des commissions et sera annulée dès qu'elle ne sera plus nécessaire.
Pour cette affectation, les liens d'affiliation peuvent être complétés par certaines valeurs, qui font partie du lien ou peuvent être stockées dans un cookie. Ces valeurs comprennent notamment le site web source, l'heure, les identifiants en ligne et le type de lien utilisé.